Téléphonie pour senior : nos conseils pour bien s’équiper

Téléphonie

Garder le contact avec les seniors est très important

Aussi bien pour avoir des nouvelles que pour renforcer les liens, mais également pour être rapidement averti en cas de problème. C’est pourquoi il est nécessaire qu’ils soient équipés d’au moins un téléphone. Mais attention : pas n’importe lequel ! Il existe depuis longtemps des modèles fixes et des smartphones qui sont adaptés aux personnes âgées, et moins âgées, qui peuvent avoir du mal à appréhender ce type d’appareil. Bien choisir est la première étape pour qu’une personne qui n’a pas forcément l’habitude des technologies soit à l’aise avec le téléphone qui lui est destiné.

 

En effet, on a parfois du mal à le comprendre lorsque l’on fait partie d’une génération qui baigne au quotidien dans l’univers du mobile, mais les seniors sont loin d’être tous familiers avec les applications et autres fonctionnalités poussées des téléphones. Pour certains, le téléphone fixe reste à privilégier tandis que d’autres pourront trouver un intérêt dans un téléphone mobile. La combinaison des deux est idéale lorsque c’est possible. Reste à savoir comment bien choisir.

Le téléphone fixe, assistant à domicile

 

Parce qu’il est associé au domicile et donc au confort, le téléphone fixe est un appareil qui est généralement rassurant pour les seniors, qui en connaissent le fonctionnement. Il peut s’avérer très intéressant d’opter pour un modèle adapté à leurs besoins.

 

Quels critères de choix ?

 

Parmi les points à prendre en compte, on trouve la présence d’un écran qui offre une visibilité claire du numéro qui appelle, mais également la présence de grosses touches permettant de taper facilement le numéro du correspondant. La fonction permettant de mémoriser différents numéros est aussi la bienvenue. Ce sont des critères qui sont utiles pour identifier en un clin d’œil les téléphones fixes adaptés aux seniors.

 

D’autres fonctionnalités doivent être prises en considération. En effet, il faut que le téléphone fixe bénéficie d’un volume sonore réglable facilement et, idéalement, qu’il puisse être connecté à un appareil d’aide auditive. Autre fonction très utile : le bouton SOS, qui permet d’appeler un ou plusieurs numéros d’urgence en cas de chute, par exemple.

 

Enfin, pour aller encore plus loin, il est possible de choisir un modèle combiné à un médaillon d’urgence connecté à la base du téléphone résidentiel. Ce médaillon a vocation à être porté par le senior, qui n’a qu’à appuyer sur le bouton d’urgence pour appeler les secours en cas de besoin. Le téléphone Conecto 300 de Thomson répond à l’ensemble des critères évoqués, et constitue un appareil à la fois sécurisant et facile à prendre en main. Ce type de téléphone fixe constitue un choix judicieux pour les seniors.

Le téléphone mobile, un complément du quotidien

 

Être un senior ne signifie pas que l’on ne sort pas de chez soi : dans ce contexte, il est utile, si ce n’est important, de disposer d’un téléphone portable en complément du fixe. Pour les seniors, deux catégories de portables se distinguent : le téléphone mobile traditionnel, compact et dont les usages se résument principalement à passer et recevoir des appels et des SMS, et le smartphone, qui permet d’accéder à des fonctionnalités supplémentaires.

 

Téléphone mobile ou smartphone ?

 

Le téléphone mobile simple est le modèle à privilégier pour les seniors qui n’ont pas d’approche technophile : l’essentiel est ici qu’ils puissent téléphoner confortablement, où qu’ils soient. Il est important de choisir un modèle avec de larges touches et un écran couleur suffisamment grand pour que son affichage soit optimisé. L’idéal est également d’opter pour un téléphone mobile avec une touche SOS, aux propriétés similaires à celles du téléphone résidentiel. Le mobile Serea 51 de Thomson répond à ces différents critères. Il s’agit d’un modèle dit monobloc, qui a l’avantage d’être livré avec une base de charge. Si vous préférez opter pour un modèle à clapet, qui protège efficacement l’écran qui est au passage plus grand, le Serea 63 est un bon choix. L’autonomie de ces modèles est de plusieurs jours, ce qui est un atout supplémentaire.

 

Il existe par ailleurs des smartphones pour seniors : ici, pas de clavier physique, mais un large écran tactile couleur qui offre un affichage optimisé avec de vastes zones manipulables du bout des doigts. Ces terminaux se basent sur une version simplifiée d’Android, qui va à l’essentiel, mais offre certaines fonctionnalités supplémentaires comme l’accès à un appareil photo ou encore aux réseaux sociaux. Ces modèles profitent d’une autonomie plus longue que celle des smartphones traditionnels, mais ils doivent néanmoins être rechargés plus régulièrement que les téléphones mobiles classiques. Thomson propose principalement deux modèles de smartphones pour seniors qui répondent à ces différents critères : le Serea 500, avec touche d’appel d’urgence SOS, appareil photo et caméra frontale, fonction mains libres et bien plus encore. De son côté, le Serea 405 affiche des propriétés similaires, mais il est, en plus, livré avec une base de charge très facile d’utilisation.

Simplicité et autonomie, les clés d’un bon téléphone pour senior

 

On l’aura compris, il existe différents types de téléphones destinés aux seniors : fixe, mobile, avec ou sans clapet et écran tactile… l’essentiel est de s’assurer que le ou les modèles choisis correspondent aux besoins spécifiques de la personne. Non seulement, elle doit pouvoir utiliser le téléphone en toute autonomie, mais également savoir le recharger et, surtout, se sentir en sécurité avec lui. Autant de points qu’il faut bien avoir en tête au moment de faire votre choix.